A Autoridade de Transportes de Viseu determinou um conjunto de medidas de prevenção no âmbito do MUV – Mobilidade Urbana de Viseu, tendo por referência as recomendações da OMS e da Direção-Geral da Saúde (DGS) e com fundamento na cláusula décima quinta-A “Casos de Força Maior” do contrato.
Desta forma, foi decidida a redução da frequência dos serviços em todas as linhas, com uma redução horária entre 30 a 40%, garantindo sempre a mobilidade nos períodos da manhã, meio-dia e final do dia; a entrada e saída dos passageiros pelas portas traseiras dos autocarros, dispensando a obliteração de bilhete e suspendendo por tempo indeterminado o a sua aquisição na viatura; o equipamento de todos os veículos de transporte de passageiros e interfaces com recursos de proteção individual e higienização (máscaras cirúrgicas, luvas, solução antissética de base alcoólica, para uso pessoal e limpeza do veículo, lenços de papel, sacos para deposição de resíduos potencialmente contaminados; e a sensibilização e capacitação por parte do operador dos seus colaboradores, incluindo condutores ou, em sua substituição, um elemento da tripulação, para a identificação de casos suspeitos, nomeadamente através do reconhecimento dos sintomas que apresentam, seguindo nesses casos os procedimentos recomendáveis de isolamento, bem como para adoção de medidas preventivas com vista à redução do risco de contaminação.
As medidas mantêm-se em vigor por tempo indeterminado.